AutoGenogram의 개인정보처리방침에 오신 것을 환영합니다. 이 문서는 https://autogenogram.com/ 에서 AI 기반 가계도 만들기 서비스를 이용할 때 귀하의 개인정보를 수집, 사용, 보호 및 처리하는 방법을 설명합니다. 당사는 사용자가 AI 기술을 활용하여 가족 관계, 감정적 유대, 다세대 패턴을 매핑하여 전문적인 가계도를 만들 수 있도록 지원합니다.
귀하의 개인정보는 당사에 매우 중요하며, 관련 데이터 보호 법률 및 규정을 준수하여 귀하의 개인 데이터를 보호하기 위해 최선을 다하고 있습니다.
당사는 다음과 같은 유형의 정보를 수집할 수 있습니다:
- 계정 정보: 계정 등록 시 이름, 이메일 주소, 비밀번호
- 연락처 정보: 지원 또는 문의를 위해 제공하는 정보
- 결제 정보: 결제 서비스 제공업체를 통해 안전하게 처리되는 결제 세부 정보(완전한 신용카드 정보는 저장하지 않습니다)
- 프로필 정보: 계정에 추가하는 선택적 프로필 세부 정보
- 서비스 이용: 가계도 만들기 이용 방법에 관한 정보(생성된 가계도, 사용된 기능, 편집 기본 설정 등)
- 상호작용 데이터: 방문한 페이지, 사용한 기능, 플랫폼 이용 시간, 탐색 패턴
- 생성된 콘텐츠: 생성한 가계도 및 관련 메타데이터(예: 가족 구성원 데이터, 관계 유형)
- API 이용: API를 사용하는 경우 API 호출, 매개변수, 이용 통계를 수집합니다
- 기술 데이터: IP 주소, 브라우저 유형 및 버전, 기기 유형, 운영체제
- 쿠키 및 추적: 쿠키 및 유사 기술을 통해 수집된 데이터(자세한 내용은 쿠키 정책 참조)
- 로그 데이터: 접속 시간, 오류 메시지, 시스템 이벤트를 포함한 서버 로그
당사는 다음과 같은 목적으로 귀하의 정보를 사용합니다:
- AI 가계도 만들기 서비스 제공 및 유지
- 가계도 생성 및 편집 요청 처리
- 계정 관리 및 본인 인증
- 결제 처리 및 구독 관리
- 이용 패턴 분석 및 AI 모델 개선
- 새로운 기능 개발 및 기존 기능 향상
- 가계도 생성 품질, 레이아웃 정확도, 관계 매핑 최적화
- 연구 및 개발 수행
- 서비스 관련 알림 및 업데이트 발송
- 문의 응대 및 고객 지원 제공
- 뉴스레터 및 홍보 자료 발송(동의한 경우)
- 서비스 또는 정책 변경 사항 통지
- 기술적 문제 및 보안 위협 감지, 예방, 해결
- 사기, 악용, 무단 접근 방지
- 법적 의무 준수 및 서비스 이용약관 시행
- 분쟁 해결 및 계약 이행
당사는 서비스 제공 및 본 개인정보처리방침에 명시된 목적을 달성하는 데 필요한 기간 동안 귀하의 개인정보를 보유합니다. 구체적으로:
- 계정 데이터: 계정이 활성 상태인 동안 및 계정 삭제 후 합리적인 기간 동안 보유
- 가계도 데이터: 계정 설정 및 구독 플랜에 따라 저장
- 이용 데이터: 분석 목적으로 최대 24개월간 보유
- 법적 기록: 관련 법률 및 규정에 따라 보유
언제든지 당사에 연락하여 데이터 삭제를 요청할 수 있습니다.
당사는 귀하의 개인정보를 보호하기 위해 업계 표준 보안 조치를 시행합니다:
- 암호화: 전송 중 TLS/SSL, 저장 시 AES-256으로 모든 데이터를 암호화
- 접근 제어: 엄격한 접근 제어 및 인증 메커니즘
- 보안 모니터링: 보안 위협 및 이상 징후에 대한 지속적 모니터링
- 정기 감사: 정기적 보안 평가 및 취약점 테스트
- 데이터 백업: 데이터 손실 방지를 위한 정기적 암호화 백업
다만, 인터넷을 통한 전송이나 전자 저장 방법은 100% 안전하지 않습니다. 귀하의 개인정보를 보호하기 위해 최선을 다하지만, 절대적 보안을 보장할 수는 없습니다.
당사는 귀하의 개인정보를 판매하지 않습니다. 다음과 같은 경우에 데이터를 공유할 수 있습니다:
- 클라우드 인프라: 데이터 저장 및 처리를 위한 AWS, Google Cloud 또는 기타 호스팅 제공업체
- 결제 처리업체: 안전한 결제 처리를 위한 Stripe 또는 기타 결제 게이트웨이
- 분석 서비스: 이용 패턴 파악을 위한 Google Analytics 등의 도구
- 이메일 서비스: 거래 및 마케팅 이메일 발송을 위한 이메일 배송 제공업체
- AI 제공업체: 가계도 생성 기능을 지원하는 제3자 AI 서비스
- 법률, 규정 또는 법적 절차에 의해 요구되는 경우
- 당사, 사용자 또는 대중의 권리, 재산, 안전을 보호하기 위해
- 인수합병 등 사업 이전과 관련하여
모든 제3자 서비스 제공업체는 귀하의 정보를 기밀로 유지하고 당사가 지정한 목적으로만 사용하도록 계약상 의무를 부담합니다.
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최종 업데이트: 2026년 3월 21일
